BALIKPAPAN — Keramaian pengunjung di pusat perbelanjaan yang menjadi ikon kawasan Balikpapan Superblock ternyata tidak berbanding lurus dengan tingkat hunian hotel di sekitarnya. Data okupansi hotel di wilayah tersebut menunjukkan angka yang fluktuatif sepanjang 2025, berbeda dengan tren kunjungan ke mal yang cenderung stabil.
Angka Okupansi Tak Selaras dengan Keramaian Mal
Fenomena ini terlihat dari catatan beberapa hotel berbintang yang beroperasi di dalam dan sekitar superblock. Pada momen tertentu, okupansi bisa melonjak saat akhir pekan atau libur panjang, tetapi langsung turun drastis di hari kerja biasa. Sementara itu, pusat perbelanjaan di kompleks yang sama justru ramai dikunjungi hampir setiap hari, terutama pada jam makan siang dan sore hari.
Seorang pengelola hotel di kawasan tersebut mengakui bahwa keramaian mal belum menjadi jaminan bagi peningkatan tingkat hunian kamar. "Pengunjung mal sebagian besar adalah warga lokal yang datang untuk belanja atau rekreasi singkat, bukan untuk menginap," ujarnya.
Apa yang Membuat Okupansi Hotel Bergelombang?
Fluktuasi okupansi di Balikpapan Superblock lebih banyak dipengaruhi oleh faktor eksternal seperti jadwal kegiatan bisnis dan kedatangan tamu korporasi. Hotel-hotel di kawasan ini sangat bergantung pada tamu dari sektor migas dan pertambangan yang menjadi tulang punggung perekonomian Balikpapan.
Ketika ada agenda rapat besar atau kunjungan proyek dari perusahaan tambang, okupansi bisa tembus di atas 80 persen. Namun, begitu agenda usai, angka hunian kembali merosot ke kisaran 40 hingga 50 persen. Pola ini sudah berlangsung bertahun-tahun dan belum berubah meski ada tambahan mal baru di superblock.
Bagaimana Prospek Sektor Perhotelan ke Depan?
Para pelaku usaha perhotelan di Balikpapan Superblock kini mulai mencari strategi baru untuk menstabilkan okupansi. Beberapa hotel mulai menawarkan pakai menginap dengan harga khusus bagi pengunjung mal yang datang dari luar kota. Ada pula yang menggandeng penyelenggara acara untuk menggelar kegiatan di hotel agar menarik lebih banyak tamu.
Langkah lain yang mulai ditempuh adalah memperkuat segmen Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition (MICE). Dengan fasilitas ruang pertemuan yang memadai, hotel-hotel di superblock berharap bisa mengisi okupansi di hari kerja yang biasanya sepi.
Belum ada kepastian kapan okupansi hotel di kawasan ini bisa kembali stabil seperti sebelum pandemi. Namun, dengan terus bertambahnya fasilitas umum dan pusat perbelanjaan di sekitar superblock, optimisme pelaku usaha tetap terjaga.
